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💳 Pourquoi ai-je Ă©tĂ© prĂ©levĂ©(e) alors que je suis en pĂ©riode de test gratuit ?

Tout savoir sur la vĂ©rification de carte bancaire pendant la pĂ©riode d’essai

Aurélie avatar
Écrit par AurĂ©lie
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Il est possible que vous constatiez un mouvement bancaire sur votre compte alors que vous ĂȘtes encore en pĂ©riode d’essai gratuit. Rassurez-vous : dans la grande majoritĂ© des cas, il ne s’agit pas d’un prĂ©lĂšvement rĂ©el.

🔍 Ce qui se passe concrùtement

Lors de l’inscription à Influence4You, nous demandons l’ajout d’une carte bancaire afin de :

  • VĂ©rifier que la carte est valide

  • VĂ©rifier que les fonds sont disponibles

  • SĂ©curiser l’activation de l’essai gratuit

👉 Pour cela, une empreinte bancaire est effectuĂ©e.

❓ Empreinte bancaire vs prĂ©lĂšvement rĂ©el

  • Empreinte bancaire :

    • Les fonds ne sont pas rĂ©ellement dĂ©bitĂ©s

    • Le montant est simplement rĂ©servĂ© temporairement

    • Certaines banques affichent cette empreinte comme un prĂ©lĂšvement en cours, ce qui peut prĂȘter Ă  confusion

  • PrĂ©lĂšvement rĂ©el :

    • Les fonds sont effectivement dĂ©bitĂ©s

    • Cela n’intervient qu’aprĂšs la pĂ©riode d’essai, si l’abonnement est confirmĂ©

⏱ Que se passe-t-il si je rĂ©silie pendant le test gratuit ?

Si vous rĂ©siliez votre abonnement dans les 5 jours, c’est-Ă -dire pendant votre pĂ©riode de test :

  • ✅ Aucun prĂ©lĂšvement dĂ©finitif n’est effectuĂ©

  • 🔓 L’empreinte bancaire est automatiquement libĂ©rĂ©e par votre banque

  • ⏳ Le dĂ©lai de libĂ©ration dĂ©pend de votre Ă©tablissement bancaire (gĂ©nĂ©ralement entre 1 et 10 jours)

🏩 Pourquoi vois-je quand mĂȘme le montant sur mon relevĂ© ?

Chaque banque gĂšre l’affichage des empreintes bancaires diffĂ©remment.
Certaines les affichent comme un prĂ©lĂšvement temporaire, mĂȘme si l’argent n’a jamais quittĂ© votre compte.

👉 Si le doute persiste, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter votre banque : elle pourra vous confirmer qu’il s’agit bien d’une empreinte et non d’un dĂ©bit rĂ©el.

đŸ€ Besoin d’aide ?

Si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez vérifier votre situation :

  • Contactez notre Ă©quipe via le support

  • Ou Ă©crivez directement Ă  votre Customer Success Manager

Nous sommes là pour vous accompagner en toute transparence 💙

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