Il est tout Ă fait possible de demander aux influenceurs de relayer un jeu-concours pour votre marque dans le cadre dâune campagne Marketplace. Cette mĂ©canique est efficace pour gĂ©nĂ©rer de lâengagement, accroĂźtre votre visibilitĂ© et attirer de nouveaux abonnĂ©s.
Cependant, pour garantir une collaboration fluide et Ă©viter tout risque juridique ou de litige, plusieurs rĂšgles doivent ĂȘtre respectĂ©es.
đ DĂ©finir clairement les rĂšgles du jeu-concours dans le brief
Vous pouvez librement intĂ©grer un jeu-concours dans lâun des points de votre brief.
Il est alors de votre responsabilité de fournir un cadre précis comprenant :
les conditions de participation (tag, follow, partage, etc.)
le(s) lot(s) mis en jeu
les modalités du tirage au sort (à faire par l'influenceur ou par vos soins)
le calendrier (dates de participation, date du tirage, date dâannonce du gagnant)
les instructions pour lâenvoi du lot
đĄ Un brief clair Ă©vite les incomprĂ©hensions et garantit une communication cohĂ©rente de la part des influenceurs.
đ Envoi des lots : un engagement contractuel
Une fois quâun gagnant est dĂ©signĂ©, la marque sâengage Ă lui envoyer son lot dans un dĂ©lai maximum de 15 jours aprĂšs rĂ©ception de ses coordonnĂ©es.
â ïž Important : cet engagement est contractuel.
Si vous ne respectez pas ce dĂ©lai ou que vous nâenvoyez pas la dotation, vous exposez :
les influenceurs à des plaintes de leur communauté
votre marque Ă une mauvaise image publique
vous-mĂȘme Ă des litiges potentiels de la part des participants
Dans ce cadre, il est essentiel dâĂȘtre certain de disposer des lots suffisants avant dâintĂ©grer un jeu-concours Ă votre campagne.
âïž ResponsabilitĂ© : ce que Influence4You couvre (et ne couvre pas)
Le rĂŽle d'Influence4You est de faciliter la mise en relation entre les marques et les influenceurs.
La plateforme ne gĂšre pas le tirage au sort, lâannonce du gagnant, ni lâenvoi des dotations.
Par consĂ©quent, en cas de litige entre une marque et un participant (retard dâenvoi, non-rĂ©ception du lot, annulation du concours, etc.) :
đ la responsabilitĂ© incombe exclusivement Ă la marque.
đĄ Pensez Ă conserver une preuve dâenvoi pour Ă©viter les contestations.
đĄïž Conseils pour sĂ©curiser votre jeu-concours
Préparez vos lots avant la mise en ligne de la campagne.
Informez les influenceurs des informations clés (date du tirage, valeur du lot, conditions).
PrivilĂ©giez un tirage au sort transparent : outil automatisĂ©, capture dâĂ©cran du tirage, vidĂ©o.
Communiquez au gagnant un numéro de suivi pour éviter les incompréhensions.